１.法令の遵守

２.個人情報の取得

３.個人情報の利用

４.個人情報の利用目的

• （1）お客様から取得した個人情報の利用目的

  ① 当社の事業活動に関する情報およびサービス・イベント等に関する情報の案内のため

  ② 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応等のため

  ③ お客様から取得した個人情報を分析して、興味・関心・属性や行動特性に基づく情報配信のため

  ④ 商品、サービスの提供に必要な連絡等のため

  ⑤ 市場調査その他の調査研究のため

  ⑥ 経営分析のため

  ⑦ お客様および従業員のセキュリティ確保のため

  ⑧ その他、業務上必要な諸手続きおよび連絡等のため

• （2）お取引先様から取得した個人情報の利用目的

  ① 法令に基づく所定の基準によるデータの作成、データ集積および統計処理のため

  ② 懸賞の発送やキャンペーン、各種イベントの案内のため

  ③ その他、業務上必要な諸手続きおよび連絡等のため

• （3）従業員、採用応募者および退職者ならびにその家族等から取得した個人情報の利用目的

  ① 採用関連情報の提供および採用に関する業務のため

  ② 雇用管理（出向・転籍を含む）に関する業務のため

  ③ 給与等の支払いに関する業務のため

  ④ 福利厚生等に関する業務のため

  ⑤ 健康管理等に関する業務のため

  ⑥ 退職後の手続きのため

  ⑦ 法令上必要な諸手続きおよび連絡等のため

  ⑧ その他、業務上必要な諸手続きおよび連絡等のため

５.個人情報の適正な管理

６.個人情報の第三者提供

７.個人情報の共同利用

• （1）共同で利用する個人情報の項目

  • ・お客様の氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス

• （2）共同利用者

  • ・新潟交通株式会社
  • ・新潟交通観光バス株式会社
  • ・新潟交通佐渡株式会社
  • ・新潟交通商事株式会社
  • ・株式会社シルバーホテル
  • ・国際佐渡観光ホテル株式会社
  • ・新潟航空サービス株式会社
  • ・新潟交友事業株式会社

• （3）共同利用目的

  • ・緊急時に行う、お客様への連絡のため
  • ・お客様のご意見・ご要望に回答するため
  • ・当社ならびにグループ各社の提供するサービス、商品等の案内のため
  • ・当社ならびにグループ各社の提供するサービスや商品の利用状況や満足度調査等、サービス向上にかかわる調査のため
  • ・その他、業務上必要な諸手続きおよび連絡等のため

８.開示等の手続き

• （1）開示等の請求

  • ア 利用目的の通知（有料）
  • イ 開示（有料）
  • ウ 内容の訂正、追加または削除
  • エ 利用の停止または消去
  • オ 第三者への提供の停止

  個人情報に関する開示等請求書[PDF]

  ※本人確認書類

  運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート等（生年月日の表示があるものに限ります）の写し、いずれか１点を持参してください。郵送の場合はコピーを同封してください。

  ※開示請求に伴う手数料

  郵送による開示の請求については、本人限定受取郵便により結果を送付いたしますので、１請求につき６２４円分の郵便切手を同封してください。

• （3）開示等のご請求結果の通知方法

  　郵送で請求された場合、開示等請求書に記載された請求者宛に、書面で郵便（本人限定受取郵便）により通知いたします。また、開示等を行わない場合、その理由を付記して郵便本人限定受取郵便）により通知いたします。

• （4）開示等を行わない場合

  次のいずれかに該当する場合は開示等を行いません。また手数料は返却いたしません。

  ア.利用目的の通知

  • ・利用目的が明らかな場合
  • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・国の機関または地方公共団体が法の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ・請求にかかわる保有個人データが存在しない場合
  • ・請求者が所定の手数料を支払わない場合

  イ.開示

  • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・会社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・他の法令等に違反することとなる場合
  • ・他の法令等の規定により特別の手続きが定められている場合
  • ・請求にかかわる保有個人データが存在しない場合 請求者が所定の手数料を支払わない場合

  ウ.訂正、追加または削除

  • ・保有個人データの内容が事実であった場合
  • ・他の法令等の規定により特別の手続きが定められている場合
  • ・利用目的からみて訂正等が必要でない場合

  エ.利用の停止または消去

  ・適正な方法で取得している場合

  ・あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱っている場合

  ・多額の費用を要する等、利用の停止または消去、提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合

  オ.第三者提供の停止

  • ・あらかじめ本人の同意を得て提供している場合
  • ・法令等に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令等の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • ・多額の費用を要する等、利用の停止または消去、提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合

９.個人情報についてのお問い合わせ・苦情受付窓口・開示請求の宛先